在信息全球化時(shí)代,大國博弈僅靠硬實(shí)力已無法贏得持久影響力。作為超越傳統(tǒng)軍事、經(jīng)濟(jì)競爭的“軟實(shí)力”核心領(lǐng)域,社會認(rèn)知博弈通過塑造敘事、影響輿論、爭奪意識形態(tài)話語權(quán),直接作用于國家形象的構(gòu)建、國際盟友的爭取以及國內(nèi)民意的凝聚。可以說,社會認(rèn)知博弈已經(jīng)成為大國關(guān)系中國家戰(zhàn)略布局的重中之重。社會認(rèn)知博弈涵蓋態(tài)勢感知、干預(yù)籌劃、精準(zhǔn)投放和效力評估四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié)中,心理學(xué)均能與社會學(xué)、傳播學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科進(jìn)行融合,為打贏大國關(guān)系中的社會認(rèn)知博弈助力。
首先,在態(tài)勢感知環(huán)節(jié),可以開發(fā)有感與無感融合的智能化態(tài)勢感知技術(shù)。在大國博弈背景下,態(tài)勢感知不僅涵蓋對本國社會民意和輿情趨勢的動態(tài)監(jiān)測與深度研判,還涉及對他國目標(biāo)對象及其戰(zhàn)略環(huán)境的精準(zhǔn)刻畫與多維度分析。在技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑上,二者存在顯著差異。針對本國的態(tài)勢感知,通??刹捎脝柧?、訪談等內(nèi)省式報(bào)告方法,直接獲取目標(biāo)對象的主觀認(rèn)知與情感反饋;但在跨國態(tài)勢感知中,目標(biāo)對象往往無法或不愿配合,需依賴隱蔽性更強(qiáng)的無感測量技術(shù),包括行為痕跡分析(如網(wǎng)絡(luò)活動軌跡)、生理信號解析(通過遙感或穿戴設(shè)備捕捉微表情、心率等生理指標(biāo))、認(rèn)知神經(jīng)解碼(利用腦電或眼動數(shù)據(jù)推斷決策傾向)及第三方評價(jià)交叉驗(yàn)證(整合盟友情報(bào)或開源智庫報(bào)告)等。特別是在網(wǎng)絡(luò)空間中,無論本國還是他國行為體,其數(shù)字足跡(如社交媒體發(fā)言、搜索熱點(diǎn)、交易記錄)均能客觀映射內(nèi)在認(rèn)知狀態(tài),為有感與無感測量的協(xié)同應(yīng)用提供獨(dú)特的路徑。利用網(wǎng)絡(luò)多模態(tài)開源數(shù)據(jù),可以建立多層級數(shù)據(jù)映射模型,將網(wǎng)絡(luò)行為模式(如轉(zhuǎn)發(fā)頻次、登錄時(shí)段)與態(tài)度、情緒等心理變量進(jìn)行動態(tài)關(guān)聯(lián);采用耦合性分析框架,驗(yàn)證傳統(tǒng)有感調(diào)查數(shù)據(jù)(如對某國的態(tài)度)與無感行為指標(biāo)(如對某國商品的搜索購買行為)的一致性,并構(gòu)建混合評估體系,融合心理測量模型與機(jī)器學(xué)習(xí)的動態(tài)預(yù)測算法,實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略對手相關(guān)態(tài)勢的精準(zhǔn)化感知和穿透式解析,在戰(zhàn)略欺騙識別、危機(jī)早期預(yù)警等場景中,為大國博弈提供兼具科學(xué)性與隱蔽性的決策支撐。
其次,在干預(yù)籌劃環(huán)節(jié),可以實(shí)現(xiàn)面向受眾認(rèn)知特征的引導(dǎo)內(nèi)容生成。在大國博弈中,認(rèn)知引導(dǎo)的有效性高度依賴于受眾心理特征,普適性的說服策略幾乎無效。只有精準(zhǔn)識別不同群體的認(rèn)知特點(diǎn),并據(jù)此動態(tài)生成適配的引導(dǎo)內(nèi)容,才能實(shí)現(xiàn)從“信息投放”到“認(rèn)知塑造”的跨越,最終在輿論戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和意識形態(tài)競爭中占據(jù)主動??傮w來看,面向受眾認(rèn)知特征的引導(dǎo)內(nèi)容生成包括以下四步。第一,挖掘影響認(rèn)知引導(dǎo)效果關(guān)鍵受眾的認(rèn)知要素,針對不同目標(biāo)對象,例如他國精英階層、搖擺國家民眾、本國特定群體,識別影響認(rèn)知引導(dǎo)效果的核心心理特征,如文化偏好、情緒喚起度等。第二,基于這些關(guān)鍵要素對目標(biāo)受眾進(jìn)行分層心理認(rèn)知畫像,建立宏觀(如民族特點(diǎn))、中觀(如職業(yè)/年齡圈層差異)和微觀(如重點(diǎn)人物政治傾向)層面心理特征模型。第三,構(gòu)建受眾“認(rèn)知—敘事化”內(nèi)容交互模型,考察受眾心理認(rèn)知特征與敘事化內(nèi)容的動態(tài)關(guān)聯(lián)如何影響認(rèn)知引導(dǎo)效果。例如,對于高焦慮群體,與“解決方案”框架相比,采用“危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)”框架在氣候議題中強(qiáng)化“大國責(zé)任”的敘事更為有效。第四,基于與受眾心理認(rèn)知要素匹配的敘事策略知識庫進(jìn)行智能化內(nèi)容生成,打破針對不同國家均實(shí)施“一刀切”宣傳策略的困境,并可在目標(biāo)群體對某類敘事產(chǎn)生免疫時(shí)快速進(jìn)行策略切換,實(shí)現(xiàn)大國關(guān)系中動態(tài)認(rèn)知博弈的目標(biāo)。
再次,在精準(zhǔn)投放環(huán)節(jié),可以通過基于心理特征的智能體仿真,不斷優(yōu)化投放策略。在大國關(guān)系的認(rèn)知博弈中,基于智能體仿真和社交機(jī)器人交互的精準(zhǔn)投放技術(shù),成為各國爭奪認(rèn)知域主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。一方面,以目標(biāo)人群或重點(diǎn)人物的行為與認(rèn)知特征構(gòu)建多智能體仿真系統(tǒng),使其能夠?qū)Νh(huán)境刺激(如認(rèn)知干預(yù)材料)產(chǎn)生擬真反應(yīng),成為大國博弈策略的低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)場。在其中模擬不同投放策略時(shí),采集智能體的注意力分配、情緒波動、態(tài)度涌現(xiàn)等指標(biāo),并采用強(qiáng)化學(xué)習(xí)框架不斷優(yōu)化投放策略。當(dāng)智能體表現(xiàn)出預(yù)期的認(rèn)知行為改變時(shí),系統(tǒng)將生成最優(yōu)投放方案。另一方面,還可以通過“仿得像”的社交機(jī)器人在“互動真”的場景中投放認(rèn)知干預(yù)材料。在高度敏感的大國認(rèn)知博弈中,直接宣傳容易觸發(fā)受眾防御心理,而具備“人格化”特征的社交機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)更為隱蔽的認(rèn)知干預(yù)。它可以基于計(jì)算機(jī)視覺和自然語言處理實(shí)時(shí)識別目標(biāo)對象的微表情、語音語調(diào)及對話內(nèi)容,通過情感計(jì)算模型動態(tài)評估受眾心理狀態(tài),并采用人格化對話策略(如共情式回應(yīng)),將干預(yù)材料自然嵌入情境對話中(如以“朋友”身份分享相關(guān)案例),增強(qiáng)引導(dǎo)內(nèi)容的說服力,同時(shí)通過對話日志和生物反饋數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化投放策略,形成“交互—學(xué)習(xí)—升級”的精準(zhǔn)投放閉環(huán)。
最后,在效力評估環(huán)節(jié),可以達(dá)成在引導(dǎo)前后對于引導(dǎo)內(nèi)容是否能夠影響人心的有效評價(jià)。大國認(rèn)知博弈中的引導(dǎo)效力評估已從簡單的“傳播量統(tǒng)計(jì)”演進(jìn)為融合心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、大數(shù)據(jù)分析的尖端領(lǐng)域。只有建立比對手更精準(zhǔn)的效果評估體系,才能在有限的戰(zhàn)略資源下實(shí)現(xiàn)認(rèn)知引導(dǎo)的“精準(zhǔn)干預(yù)”效果。在引導(dǎo)效力評估這一關(guān)鍵過程中,可基于說服模型建立涉及“信息—說服者—說服對象—環(huán)境”的多元效果評估指標(biāo)體系,將影響態(tài)度改變的因素作為干預(yù)有效性指標(biāo)在引導(dǎo)材料投放前進(jìn)行評估,并與引導(dǎo)材料投放后評估的目標(biāo)態(tài)度、情緒及行為改變等干預(yù)影響力指標(biāo),一起構(gòu)成覆蓋引導(dǎo)前和引導(dǎo)后不同干預(yù)階段的效果評估指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上,采用有感問卷調(diào)查技術(shù)、基于開源數(shù)據(jù)的心理特征計(jì)算技術(shù)和多源數(shù)據(jù)融合建模技術(shù)等,生成線上線下對齊的認(rèn)知引導(dǎo)效果評估系統(tǒng),以科學(xué)方法驗(yàn)證認(rèn)知引導(dǎo)是否真正“入腦入心”,在大國博弈中不斷提升戰(zhàn)略資源的投入產(chǎn)出比。
綜上所述,心理學(xué)與多學(xué)科跨域交叉所驅(qū)動的社會認(rèn)知博弈,已成為大國關(guān)系中不可或缺的戰(zhàn)略資源。未來,隨著神經(jīng)科學(xué)、類腦計(jì)算和人工智能技術(shù)的突破,社會認(rèn)知博弈將朝著“超個體化”方向不斷縱深演進(jìn)——從神經(jīng)生物層面的微觀調(diào)控到個體心理的中觀干預(yù),再到群體行為與社會思潮的宏觀塑造,形成多層級、動態(tài)化、精準(zhǔn)化和智能化的社會認(rèn)知博弈體系,繼續(xù)在大國競爭格局中發(fā)揮更為深遠(yuǎn)的制衡作用。
周潔 中國科學(xué)院心理研究所副研究員